A Elo está na Revista Exame

Com uma proposta de serviços diferenciados e uma política de valorização do capital humano, a Elo Soluções Logísticas Integradas está conseguindo converter boa gestão em resultados, faturamento e satisfação aos clientes.

Lucas Gabriel de Oliveira estava prestes a ser contratado por uma empresa em Itajaí/SC. Com exames admissionais em mãos, ele já tinha data para começar no novo emprego. No entanto, algo aconteceu e seus planos mudaram repentinamente quando ele recebeu uma oportunidade de atuar na empresa na qual desejava trabalhar, a Elo Soluções Logísticas Integradas.

Histórias como a de Lucas de Oliveira não são incomuns. Muitos dos colaboradores que atuam hoje na empresa tinham uma grande expectativa de trabalhar na Elo, que está se tornando conhecida no Brasil pelo seu profissionalismo, qualidade de serviços e, também, por ser um dos melhores lugares para se trabalhar na cidade de Itajaí.

“A Elo é uma empresa jovem que nasceu com o propósito de fazer logística integrada de forma inteligente. Planejamos e executamos, de modo personalizado, todas as operações logísticas e alfandegárias necessárias para nossos clientes. Para isso contamos com profissionais especialistas em cada uma das etapas da cadeia logística”, explica Patrícia Lu, diretora comercial da Elo.

Isso significa que, ao invés do cliente contratar várias empresas especializadas em um ponto específico da cadeia logística, ele pode contratar apenas a Elo, que fará a gestão de todos processos, do início ao fim, simplificando o processo logístico com segurança e eficiência. Essa proposta faz a diferença no dia a dia de muitos clientes que precisam transportar e armazenar cargas tanto no Brasil quanto no exterior.

Lara Ledra, 48, hoje atua no setor comercial da Elo e conta que conheceu a empresa quando ainda trabalhava em outra instituição:

“Eu acompanhei o início da história da Elo de longe. Todo profissional sempre está atento ao que está acontecendo no mercado em termos de resultados e tendências e quais as empresas estão se destacando no negócio de logística, e a Elo se destacou pelo rápido crescimento”, conta Lara.

Ela atribui todo esse sucesso mercadológico ao grupo de especialistas que hoje compõem a gestão da empresa. São profissionais com décadas de experiência, profundo conhecimento da cadeia logística, uma rede de contatos bem desenvolvida, mas além de tudo, com uma visão humanizada do trabalho. Lara relembra que ficou animadíssima quando soube que poderia atuar na Elo.

“Eu fiquei muito feliz de saber que trabalharia aqui porque eu buscava um ambiente descentralizador, com pensamentos à frente, atualizados, que busca investir em ferramentas de trabalho e, acima de tudo, dando o valor ao que mais importa dentro de uma empresa que é, além do cliente, o colaborador”, pondera a vendedora.

Morgana Fernandes, diretora comercial, ressalta que “a ideia nunca foi apenas construir uma empresa forte, líder em logística integrada, transporte e soluções para nossos clientes, mas principalmente através de experiências passadas, observando acertos e erros de outras empresas, poder fazer da Elo para nós e nossos colaboradores o lugar onde sempre sonhamos em trabalhar”

Isso sintetiza a fórmula de sucesso da Elo: tanto clientes como colaboradores devem estar felizes e satisfeitos com a empresa. E a estratégia de endomarketing tem seguido esse caminho e rendido muitos frutos à organização.

Uma empresa feita de pessoas para pessoas

A instituição oferece tantos benefícios que é impossível não brilhar os olhos dos colaboradores. Na Elo, todos têm direito à massagem, meditação e ioga semanais, ginástica laboral, café da manhã diariamente, plano de saude, sorteio de prêmios por desempenho, participação nos lucros, happy hour, sala de descompressão com mesa de sinuca e ping pong, atendimento psicológico, parceria com academias, treinamentos e oficinas e, ainda por cima, a empresa capricha na hora de dar presentes em datas comemorativas. No mês de abril a empresa sorteou uma moto Biz e dois Iphones para comemorar o atingimento da meta.

Dessa forma, a Elo Logística está se tornando conhecida na região como uma das empresas que mais valoriza o capital humano, o que também produz bons resultados nos serviços que presta. Cristiano Garcia, coordenador de Recursos Humanos, explica o porquê dessas estratégias humanizadas:

“Quando nós começamos a estudar a missão, visão e valores da Elo, vimos que está muito enraizado na empresa a questão da humanidade. No planejamento estratégico fala-se muito que a Elo é uma ‘empresa feita de pessoas para pessoas’. E essas pessoas incluem os colaboradores, evidentemente. A Elo teve esse crescimento tão rápido graças às pessoas que atuam nela. Então, qual é o nosso objetivo no RH? Fazer com que as pessoas estejam satisfeitas e felizes trabalhando aqui” afirma Garcia.

Ricardo Espíndola, sócio-administrador, afirma que “existe uma preocupação em tratar os clientes externos com o mesmo respeito e atenção aos clientes internos (colaboradores)”.

Com essas atitudes o resultado é bastante positivo. Neste ano, a Elo Soluções Logísticas Integradas faturou só no primeiro semestre o equivalente ao total do montante do ano anterior, com expectativas de dobrar o faturamento até dezembro de 2022. A empresa praticamente triplicou de tamanho e, no seu quarto ano de existência, já conta com mais de 80 colaboradores. Em março deste ano, receberam a certificação da Great Places To Work (GPTW) que avalia o clima organizacional do ambiente de trabalho, recebendo notas excelentes tanto na administração geral quanto por setores. Agora a empresa vai em busca de outros selos de qualidade como a ISO 9001 e OEA para consolidar seu nome no mercado logístico e no comércio exterior.

Tudo isso têm atraído a atenção de profissionais de alto gabarito. De acordo com Garcia, muitas pessoas têm deixado grandes empresas para apostar na Elo:

“Nós temos pessoas que vieram de grandes corporações para trabalhar conosco. Essas pessoas queriam muito estar aqui. Isso é muito significativo porque indica que o nosso trabalho é visto e reconhecido”, aponta Garcia.

Por isso, não é de se espantar que histórias como a de Lucas Gabriel de Oliveira, no início desta matéria, sejam tão comuns. Como o próprio Lucas reflete:

“Nunca trabalhei em uma empresa em que eu me sentisse tão valorizado. Tenho muita vontade de atingir minhas metas e agregar valor à empresa porque sei que ela também se importa comigo”, afirma o profissional.

“Quando fundamos a Elo Soluções Logísticas Integradas, tínhamos o sonho de fazer algo diferente de tudo que já havíamos visto. Pretendíamos fazer a diferença no mercado, sendo um facilitador para os nossos clientes. Também sabemos dos desafios que a logística representa para os negócios e nos preocupamos com os impactos do trabalho nos nossos colaboradores. Por esse motivo, incentivamos uma política de valorização porque sabemos o quanto os profissionais se esforçam para fazer tudo funcionar e atender o nosso cliente da melhor maneira possível. É impossível trabalhar em logística sem ter consciência de que ela é feita de pessoas para pessoas” conclui Ricardo Espíndola.